▲ 소방청·SK텔레콤·ADT캡스·(재)행복커넥트 업무협약식

소방청이 사회계약층의 맞춤 구급서비스를 제공해 의료서비스 강화에 나선다.

소방청(청장 신열우)은 사회취약계층의 긴급상황 발생 시 신속하고 적절한 대응을 위해 SK텔레콤·ADT캡스·(재)행복커넥트와 14일 업무협약을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약을 통해 인공지능 돌봄 서비스를 이용 중인 사회취약계층에게 소방청의 119안심콜서비스를 가입할 수 있도록 안내 및 등록을 지원하고, 소방청에서는 사용자 음성을 감지해 인공지능 돌봄서비스의 긴급SOS 호출기능을 시·도 소방본부에 공유해 민·관 긴급출동 협력 체계를 구축한다.

119안심콜서비스는 국민 누구나 이용할 수 있는 서비스로, 서비스 등록 시 과거 병력·복용하고 있는 약물·진료받는 병원 등 정보를 입력하게 된다. 해당 번호로 119에 신고하면 미리 입력해둔 환자 정보가 구급대원에게 제공돼 신속하고 적절한 응급처치와 치료가 가능한 병원으로 이송할 수 있다.

특히 주변에 보호자가 없는 사회취약계층의 긴급상황 시 의식이 없는 등 의사 표현이 불가능한 경우, 119안심콜서비스에 등록된 환자 정보로 응급처치나 이송병원 선정 등에 도움을 준다. 또한 신고와 동시에 등록된 보호자에게 신고 접수 문자를 제공해 보호자가 현장이나 병원에 올 수 있게 하고 있다.

소방청 관계자는 “이번 업무협약을 통해 사회취약계층 맞춤형 구급서비스 제공이 확대할 것으로 보고, 부처 간 협업도 함께 진행돼 응급의료서비스가 한층 강화될 것으로 기대 한다”고 말했다.

한편, 소방청 119안심콜서비스에 가입하고자 하는 사람은(본인 또는 자녀 등 대리인) ‘119안전신고센터 누리집(http://119.go.kr)’을 통해 등록할 수 있다.