▲ SRT 앱 다국어 서비스

SRT 모바일 앱에 영어·중국어·일본어 서비스가 탑재돼 외국인 관광객 편의성 증진과 관광 활성화가 기대된다.

SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 20일부터 SRT 모바일 앱에 영어, 중국어, 일본어 서비스를 새롭게 도입해 글로벌 고객 맞춤형 철도 서비스를 강화한다고 밝혔다.

그간 SRT 외국어 홈페이지에서만 지원되던 영어·중국어·일본어 서비스가 SRT 앱에서도 가능해짐에 따라 따라 외국인 고객도 쉽게 승차권 예매, 열차 시간표 조회 등을 이용할 수 있다.

이를 통해 에스알은 한국을 찾는 외국인 관광객의 열차 이용 편의를 높이고, 국내 관광 활성화에도 기여할 것으로 기대했다.

이밖에도 에스알은 지난 ’23년 6월에 해외카드 결제 서비스를 SRT 외국어 홈페이지에 지원하는 등 외국인 고객의 편리한 열차 이용을 위한 서비스를 지속적으로 확대하고 있다.

이종국 에스알 대표이사는 “외국인 이용객 비중이 꾸준히 늘고 있는 만큼 앞으로도 외국인 고객의 눈높이에 맞춘 다양한 디지털 서비스를 혁신해 나가겠다”고 밝혔다.